Algemene Voorwaarden Catering
Welkom bij onze cateringservice. Om een soepel verloop van onze diensten te garanderen, hebben wij enkele algemene voorwaarden opgesteld. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden:
Boekingen Wij verzoeken u om uw catering minstens 1 week van tevoren te boeken, zodat wij voldoende tijd hebben om alles perfect voor te bereiden. Voor last-minute boekingen (minder dan 7 dagen vooraf) kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van beschikbaarheid.
Betalingen Bij het bevestigen van uw boeking vragen wij een aanbetaling van 20% van het totale bedrag. Dit bedrag dient binnen 3 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan. Het resterende bedrag dient uiterlijk op de dag van het evenement volledig te zijn betaald, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of andere overeengekomen betalingsmethoden.
Annuleringen Annuleringen dienen uiterlijk 3 dagen voor de afgesproken datum schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. Bij annuleringen binnen deze termijn wordt de aanbetaling van 20% niet gerestitueerd. Annuleringen die minder dan 3 dagen voor het evenement plaatsvinden, kunnen leiden tot een kostenvergoeding van maximaal 50% van het totale factuurbedrag, afhankelijk van de reeds gemaakte kosten. Wijzigingen in de Order Wijzigingen in het aantal gasten of de bestelling kunnen tot 5 dagen van tevoren kosteloos worden doorgegeven. Wijzigingen binnen 5 dagen voor het evenement kunnen extra kosten met zich meebrengen en zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Levering en Uitvoering Wij streven ernaar om de catering op de afgesproken tijd en locatie te leveren. Onvoorziene omstandigheden zoals verkeersproblemen kunnen echter leiden tot vertragingen. In dergelijke gevallen zullen wij u tijdig op de hoogte stellen. Onze catering omvat de levering van het bestelde voedsel en eventuele extra’s zoals servies of bestek, zoals overeengekomen in de offerte.
Aansprakelijkheid Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel die voortvloeit uit onze cateringdiensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. De klant is verantwoordelijk voor schade aan eigendommen of apparatuur veroorzaakt door de gasten. Algemene Bepalingen In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, behouden wij ons het recht voor om aanvullende voorwaarden te stellen. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Heeft u vragen over onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en uw evenement tot een succes te maken!
Deze algemene voorwaarden helpen duidelijkheid te scheppen en zorgen ervoor dat zowel de klant als wij als cateraar weten wat er van elkaar verwacht wordt.